Als een oproepkracht een contract heeft voor minder dan 15 uur per week en onvoorspelbare werktijden, dan moet hij voor elke keer dat hij werkt voor minimaal 3 uur uitbetaald krijgen. Ook als hij 10 minuten op een dag werkt.
De regeling is een keer per dag geldig. Dat wil zeggen dat als iemand 's ochtends een uur werkt en later op de dag opnieuw een uur; die twee uren als 1 werkdienst worden gezien. De werkgever moet in dat geval eenmaal voor drie uur werk loon uitbetalen.
Pas op: Werknemers met een oproepcontract van minder dan 15 uur per week, kunnen met terugwerkende kracht (tot 5 jaar terug) aanspraak maken op loon waar ze nog recht op hebben.
Bron: Gerechthof Leeuwarden, Volkskrant