cultuur veranderen
19 Juli 2012Directies komen met een cultuurveranderingstraject als ze iets nieuws willen, zoals dienstverlenender werken om de omzet te verhogen. Vaak hebben ze daarvoor geen model of aanpak voor ogen.
De truc is medewerkers zelf te vragen wat voor cultuur er nodig is, want je kunt het niet afdwingen. Vervolgens moeten ze met elkaar afspreken hoe en wat ze anders gaan doen. Door een nulmeting weet je hoe medewerkers de nken en werken, na het traject kun je dat weer checken.
Zo'n verandering blijft alleen als leidinggevenden de regie voeren en er een plan van aanpak is.
Sommige bedrijven gebruiken cultuurtrajecten voor reorganisatie: medewerkers worden ontslagen als ze niet in de nieuwe cultuur passen. Dat zorgt voor negativiteit, dan duurt de cultuurverandering heeeeel lang.
Bron: Proefschrift Rogier Offerhaus, Universiteit van Tilburg